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Il manuale operativo, le istruzioni e le garanzie erano allegati in formato cartaceo al prodotto.
Ogni prodotto è legato ad un codice QR che riporta il cliente al sito/portale dell’azienda.
Tramite il codice univoco nel QR è possibile sapere quale bagno possiede il cliente e dargli a disposizione tutta la documentazione e le garanzie in formato PDF scaricabile e stampabile, con l’aggiunta di ulteriori informazioni che precedentemente non era possibile dare direttamente al cliente finale, come ad esempio dei video esplicativi per lo smontaggio, pulizia e sostituzione di componenti del prodotto..
TECNOLOGIE UTILIZZATE
I VANTAGGI
- I documenti e i fogli illustrativi sono sempre presenti e consultabili in ogni momento dal portale
- Informazioni aggiuntive per cliente quali video e immagini